Fondée en 1954, AFIBEL est spécialisée dans la vente par correspondance de vêtements pour les femmes de plus de 40 ans. Forte d'une clientèle de 1,5 millions de femmes, la société est positionnée sur ce qui sera bientôt "le plus grand marché du siècle". Distributeur de produits prêt-à-porter, de lingerie, de chaussures et de produits d'équipement de la maison, AFIBEL s'est lancée également dans la vente de vêtements pour hommes. La société se caractérise essentiellement par une expertise vépéciste pointue, alliée à une gestion très rigoureuse, laquelle a permis l'autofinancement d'une croissance forte ces dernières années.
Parmi les raisons profondes qui ont fondé le succès de notre société, la qualité des produits que nous diffusons vient incontestablement au tout premier rang. Aujourd'hui pas plus qu'hier, une société ne peut en effet, espérer poursuivre une croissance durable sans s'appuyer sur un produit ou un service dont la qualité est reconnue. Dans notre cas, il existe un "style" Afibel, celui de la femme classique et élégante, auquel nos clientes aiment à revenir.
Savoir-faire et faire savoir doivent aller de pair. Aussi, nos équipes mènent-elles en permanence de nombreuses actions pour faire connaître et apprécier le style Afibel : la diffusion de notre catalogue et les nombreuses actions marketing qui l'accompagnent ont permis de constituer un fichier de 1,5 millions de clientes. Plus important encore : Afibel a atteint ce niveau tout en accédant à un fort niveau de rentabilité.
Afibel possède également son site de commerce électronique. Celui-ci représente une volonté pour Afibel d'élargir, tant que faire se peut, ses canaux de distribution de vente à distance, dans un but ultime d'apporter toujours plus de services au client, plus d'interactivité et plus de sécurité via les paiements sécurisés. Présenté sous forme de catalogue électronique, vous pourrez à loisir naviguer, visualiser les produits, commander ou encore nous faire part de vos impressions ou remarques en temps réel. C'est, par la même, l'occasion pour Afibel de se rapprocher de sa clientèle actuelle et future, d'établir un lien plus étroit et plus direct.
Afibel.com est également un endroit privilégié pour les français expatriés, ou géographiquement éloignés de leur famille. Une fonction spéciale est intégrée au site afin de permettre à toute personne de commander un article de la gamme vestimentaire ou de l'espace cadeau, et de le faire livrer en France métropolitaine à la personne à qui il souhaite faire plaisir.
C'est donc en utilisant au mieux nos forces internes, qu'Afibel par l'intermédiaire de son site de commerce électronique, garantit un service parfaitement adapté aux nouveaux besoins de la société : choix, qualité, rapidité et sécurité, avec des prix très étudiés.
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Patrick DELECROIX
Président du Directoire |
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